ご利用案内

ご予約について

ご予約を取り消しされる場合、下記の予約取り消し手数料を申し受けます。
また当日、予約の乗車時間を1時間経過しても、ご連絡のない場合は予約の取り消しの処理をさせていただきます。

【予約のキャンセル料】

利用日の7日前 無料
6日～３日前 基本料金の20％
2日前～前日 基本料金の30％
当日 基本料金の50％

※キャンセルによるキャンセル料金の振込み手数料はお客様ご負担になります。

ご利用当日のご案内

宮古島空港から送迎をご利用の方
宮古空港1階 到着ロビー付近で、係の者がユウ・アイレンタカーの看板を持ってお待ちしておりますのでレンタカー送迎バス乗り場までご案内致します。
直接ご来店の方
お客様には直接、各店舗へお越しいただき、貸渡となります。営業時間内に返車ください。
店舗情報
お手続き
レンタカー貸渡のお手続きをいたします。
  • 必ず、運転される方、全員の免許証をご用意ください（免許証をお忘れの場合は車の貸し出しはできません）。
  • 貸渡契約書の内容をご確認後、サインをいただき、ご利用料金をお支払いください。
出発
いよいよ出発です！
道路交通法を守って、安全運転でいってらっしゃいませ。
返却
  • ガソリンは満タンでご返車くださいませ。
    ご都合により未給油でご返車された場合は、当社の定める燃料代を走行キロ換算料金にてご精算させていただきます。
    なお、走行キロ換算料金は実際の給油金額より割り高となります。あらかじめご了承下さい。
  • 予定の返却時間に遅れそうな場合は、必ず店舗へご連絡くださいませ

保険・補償について

対人無制限
対物無制限［免責5万円］
車両時価：免責50,000円　
免責100,000円　⇒　（マイクロバス）
人身傷害補償3000 万円まで／1 名につき（定員まで）

オプションについて

快適にドライブを楽しく過ごしていただくために、車種選びについて掲載しています。
小型車をご予約の場合は、乗車人数・荷物の積載量を考慮してお選び下さい。

オプション 料金
ジュニアシート（学童用） 550円/回
チャイルドシート（幼児用） 1,100円/回
ベビーシート（乳児用） 1,100円/回

現在オプション無料キャンペーンにて、オプション料金が無料となっております！

後部座席シートベルト着用について

後部座席シートベルト着用推進車

後席シートベルト着用推進運動実施中！
後席サイドウィンドに貼ってあります。

駐車違反について

違法駐車の取締りが強化されました！！

(レンタカー利用中の違法駐車はやめましょう！）

レンタカー利用中、駐車違反の取締りを受けたドライバーの方は、下記のご対応をお願いいたします。

当社からのお願い

  1. ご出発に際し、ご利用期間中の連絡先として携帯電話番号をお知らせください。
  2. 駐車違反対応につき、ご不明な点はご出発前に店舗担当者にお問い合わせください。
  3. 駐車違反を起し当社に対し駐車違反違約金の支払いがなされず、また、反則金の支払いが確認できない場合、 顧客情報を（社）全国レンタカー協会に登録し、加盟レンタカー会社にて貸渡しを制限させていただく場合がございます。

放置車輌確認標準が取り付けられている場合

  1. その地域を管轄する警察に出頭し、所定の手続きをして下さい。
  2. 指定の金融機関にて、反則金の支払を完了してご帰着ください。
  3. ご帰着の際、当社にて反則金の支払が完了しているか、確認させていただきます。交通違反告知書と領収印のある納付書、領収書等をご提示下さい。
  4. 反則金の納付が確認できない場合は、下記の駐車違反違約金をお支払い頂きます。

● 普通車クラス ・・・ ２５,０００円
● 中型車クラス ・・・ ３０,０００円

※レンタカー返却後、反則金を納付された場合、納付書、領収書等をご提示いただくことにより駐車違反違約金を返金いたします。
尚、お振込扱いにて返金させていただく場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。

ペット同乗について

【ペット同乗(ゲージ利用)不可】

弊社レンタカーをご利用の際は、愛犬・愛猫等の動物との同乗一切禁止いたします。
もし同乗が発覚した場合は、違約金5万円を徴収いたしますので、お願い申し上げます。